Willkommen bei woolfuriend.com. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

Dienstleistungen

Woolfuriend.com ist spezialisiert auf handgefertigte Porträts und Andenken aus Wollfilz. Alle Produkte werden mit Sorgfalt und Liebe zum Detail gefertigt, um die einzigartige Persönlichkeit Ihres Haustiers einzufangen.

Bestellungen und Zahlung

• Alle Bestellungen müssen über unsere Website getätigt werden.
• Die Zahlung muss vollständig abgeschlossen sein, bevor die Produktion beginnt.
• Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten und PayPal.
• Mit dem Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind.

Individuelle Produkte

• Jeder Artikel ist handgefertigt und ein Unikat. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form und Größe können vorkommen und sind Teil des Charmes handgefertigter Produkte.
• Kunden werden gebeten, klare Fotos und Beschreibungen ihrer Haustiere zur Verfügung zu stellen, um die Genauigkeit zu gewährleisten.

Versand und Lieferung

• Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand an. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.
• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
• Woolfuriend ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Zoll, Postdienste oder andere unvorhergesehene Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Rückgaben und Erstattungen

• Aufgrund der individuellen Beschaffenheit unserer Produkte akzeptieren wir keine Rückgaben oder Umtäusche, es sei denn, der Artikel wurde während des Versands beschädigt.
• Sollte Ihr Produkt beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit Fotos des Schadens.
• Erstattungen oder Ersatzlieferungen werden nach Prüfung Ihres Anliegens in unserem Ermessen bereitgestellt.

Geistiges Eigentum

• Alle Inhalte auf woolfuriend.com, einschließlich Bildern, Texten und Designs, sind Eigentum von Woolfuriend und durch Urheberrechtsgesetze geschützt.
• Sie dürfen unsere Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht reproduzieren, verbreiten oder für kommerzielle Zwecke verwenden.

Benutzerverantwortung

• Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website oder Dienste nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke zu nutzen.
• Sie dürfen die Funktionalität der Website nicht beeinträchtigen oder stören.

Haftungsbeschränkung

• Woolfuriend haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienste entstehen.
• Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, der für das betreffende Produkt gezahlt wurde.

Änderungen der Bedingungen

• Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.
• Ihre fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [info@woolfuriend.com]

Vielen Dank, dass Sie Woolfuriend vertrauen, um ein bleibendes Andenken an Ihr geliebtes Haustier zu schaffen. Jedes Stück wird mit Liebe und Sorgfalt gefertigt.

Alle Woolfuriend-Produkte sind individuell handgefertigte Haustier-Nachbildungen, die anhand von Kundenfotos erstellt werden. Aufgrund der künstlerischen und handwerklichen Natur unserer Arbeit sind leichte Abweichungen zu erwarten und Teil der Einzigartigkeit jedes Stücks.